O Disaster Recovery Plan, ou plano de recuperação de desastres em tradução livre, é um mapa de ação com instruções de como assegurar a manutenção das atividades chaves de uma empresa. Deve ser aplicado mesmo nos cenários mais desastrosos. A definição de desastre no mundo dos negócios é bastante ampla, mas podemos dizer que o termo é […]
Nos últimos anos, setores responsáveis pela gestão da informação dentro das empresas receberam um reforço substancial de novas ferramentas de comunicação interna. Com promessas de pulverizar as informações de forma igualitária, promover a integração de setores ou filiais e controlar a produtividade dos colaboradores, essas ferramentas logo foram incorporadas pelos gestores sem critérios de escolha e, por consequência, conhecimento […]
Mensurar ações de comunicação interna é uma tarefa importante, e vamos explicar neste texto o porquê. A avaliação de resultados é uma ferramenta essencial para quem deseja promover a saúde da empresa, acompanhando os projetos de perto e identificando o que pode ser melhorado. Acompanhamos o gerenciamento de entradas e saídas de mercadorias, lucros e prejuízos da […]
Por mais capaz que seja o gestor, a centralização das tarefas dentro de uma companhia é altamente improdutiva. Garantir a autonomia da equipe e atribuir responsabilidade pode multiplicar resultados e promover o crescimento da empresa. Trata-se do empowerment. Porém, para que o empowerment seja bem sucedido, é fundamental utilizar estratégias corretas e ferramentas eficientes. Veja agora quais […]
Antes de falar sobre Governança de TI, precisamos entender que a tecnologia está profundamente integrada a vários setores do ambiente corporativo. Áreas como a logística, gestão de estoque, análise de mercado e administração utilizam ferramentas de TI diariamente. O intuito é executar um trabalho de alta performance e qualidade. Nesse cenário, o empreendimento deve criar […]
Esporadicamente, uma atitude de Mudança Organizacional é preciso. À medida que a sociedade avança e novas tecnologias surgem, as companhias que acompanham essa evolução conquistam a oportunidade de se anteciparem para atender as necessidades de seus clientes, garantindo uma percepção diferenciada por parte do mercado. Mas não se trata apenas disso. Essas mudanças, embora demandem esforços consideráveis, […]
O ROI é um conceito bastante conhecido no meio corporativo. Esta métrica, que permite calcular o retorno obtido através de um investimento, possibilita ao gestor avaliar a efetividades das ações para obter os resultados desejados, valendo-se de dados para embasar sua decisão de manter, reformular ou descontinuar a iniciativa. Nesse contexto, uma tendência mais recente têm […]
A maneira como uma empresa gerencia os processos da equipe de vendas tem um impacto direto nos seus resultados financeiros. Nesse cenário, gestores precisam estar atentos a todos os detalhes, das métricas de vendas às ferramentas de TI que são utilizadas pelo negócio. Os recursos de TI, por exemplo, podem ser integrados aos processos de vendas para […]